Dernière mise à jour : 19/02/2024
Pour les personnes en situation de handicap, vous pouvez contacter notre référente handicap :
Emilie DYLEWSKI - emilie.dylewski@groupevitaminet.com - 03.20.71.38.40
Tour de table de présentation des participants et du formateur,
Présentation du programme et des objectifs de la formation,
Recensement des attentes des participants.
Module 1
Développer son intelligence émotionnelle
Gérer l'impact émotionnel et personnel du conflit
Être aligné et authentique
Appuyer son discours
Exprimer ses idées sans les imposer
Adapter sa communication
Module 2
Savoir engager un échange
Etre convaincu pour être convaincant
Finaliser l'échange de manière impactante
Bilan et synthèse de la formation
Emargement électronique au démarrage de chaque 1/2 journée
Evaluation de la satisfaction